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英莱特已完成超过1900个定制服务成果

陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司《商务接待与服务礼仪应用》培训

作者:admin 发布时间:2019-1-15 16:47:30 浏览次数:116

       2019年1月8日,为了进一步提升企业员工职业技能,黄陵建庄矿业有限公司特邀英莱特讲师团讲师们为其进行了三天的培训。

(图一)培训现场

(图二)会议接待训练

(图三)讲师授课

       通过定制的培训计划、针对不同部门岗位,梳理员工目前需要提升优化的培训项目内容。采取脱产培训辅导的教学形式,全面提升工作能力,深度推动企业团队效能建设,为加快企业现代化管理,实现符合能源产业品牌发展要求提供强大支撑。
       英莱特讲师团讲师根据不同的学员群体为其量身定制了《商务接待与服务礼仪应用》《商务礼仪与综合能力提升》相关课程。商务接待是企业对外最重要的窗口之一,参加接待的工作人员专业规范,服务有理有节热情大方,对塑造企业良好形象,实现企业经营目标,具有十分重的意义。
       课程收益: 帮助企业接待服务人员建立职业化心态,以积极的态度面对新的挑战;懂得服务的真谛,让服务与被服务都快乐,从而提升服务品质; 通过训练,塑造端庄美好气质仪态及完美职业形象;掌握商务接待礼仪知识,懂得在商务接待中运用技巧,达到提高工作人员素质和工作效率的目的;掌握接待服务规范,提升接待服务技能,提升企业的品牌形象。


(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动,服务热线:029-85228233)